FAQ LIVRAISON

Quels sont les délais d'expédition ?
On prépare ta commande avec soin et on l’expédie généralement sous 48 à 72h ouvrées. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et de la destination.
Pour les produits brodés et/ou personnalisés, un délai supplémentaire de préparation est parfois nécessaire, car ces pièces sont réalisées par nos soins. Ce délai varie selon la demande et est indiqué directement sur la fiche des produits concernés.

Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons en France métropolitaine, mais également en Suisse et dans certains pays de l'Union Européenne : Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Italie et Allemagne.

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Pour la France métropolitaine :
Nous proposons trois options de livraison :
– Colissimo à domicile sans signature : délai indicatif 48 à 72h ouvrées
– Colissimo point de retrait : délai indicatif 48 à 72h ouvrées
- Mondial Relay point relais/locker : délai indicatif 3 à 5 jours ouvrés

Pour les pays de l'UE :
- Colissimo à domicile avec signature : délai indicatif 3 à 4 jours ouvrés
- Mondial Relay point relais/locker : délai indicatif 3 à 6 jours ouvrés

Pour la Suisse :
- Colissimo à domicile avec signature : délai indicatif 3 à 4 jours ouvrés.
Merci de noter que les éventuels frais de douane, taxes et droits d’importation restent à la charge du client. Nous ne prenons pas en charge ces frais.